Bezpečnost a blaho nezletilých jsou pro Lunzo nejvyšší prioritou.
Tyto Zásady ochrany nezletilých stanovují pravidla a opatření, která Lunzo uplatňuje k zajištění bezpečnosti mladistvých při používání platformy Lunzo. Dokument také popisuje, jak Lunzo chrání soukromí dětí v souvislosti s jejich osobními údaji.
Pojmem „nezletilí“ se zde rozumí všechny osoby mladší osmnácti (18) let. V některých zemích může být tento věkový limit vyšší a kupující jsou povinni dodržovat místní právní předpisy.
Zboží s věkovým omezením
Podle Zásad pro zakázané produkty Lunzo není dovoleno nabízet k prodeji věkově omezené zboží, jako je například alkohol či tabák.
U některých produktů nabízených třetími stranami prostřednictvím platformy Lunzo je zákonem vyžadováno ověření věku kupujícího ještě před předáním zásilky. Lunzo vyžaduje, aby prodejci takové postupy vždy uplatnili, pokud to právní předpisy vyžadují.
Lunzo uplatňuje nulovou toleranci vůči škodlivému či věkově nevhodnému obsahu určenému nezletilým. Máme zavedený proces Notice and Takedown a jakýkoliv nelegální obsah je po oznámení neprodleně odstraněn a jsou přijata opatření, aby se znovu neobjevil.
Pokud se i přes tato opatření některým prodejcům podaří obejít naše pravidla a nevhodné produkty se dostanou na platformu, Lunzo je po zjištění okamžitě odstraní.
Prodejci, kteří poruší tyto Zásady ochrany nezletilých, mohou čelit disciplinárním opatřením, včetně trvalého zablokování účtu.
Pokud narazíte na obsah, který by podle vás neměl být dostupný na platformě Lunzo, nahlaste jej prosím prostřednictvím procedury Notice and Takedown (Politika právních stížností třetích stran). Taková hlášení jsou řešena s nejvyšší prioritou.
Zákaznické účty na Lunzo
Uživatel musí být starší než osmnáct (18) let, aby mohl samostatně nakupovat produkty od prodejců prostřednictvím Lunzo.
Kdokoliv starší 18 let si může založit účet, pokud má platnou e-mailovou adresu a jednu z podporovaných platebních metod (např. Visa, Mastercard,...).
Nezletilí mladší 18 let nesmí účet založit ani provádět nákupy bez svolení a dohledu zákonného zástupce. Účet musí být veden na jméno a údaje rodiče/opatrovníka, který za veškeré aktivity na tomto účtu nese plnou odpovědnost.
Prodej na Lunzo
K registraci a využívání služeb Lunzo je nutné být starší 18 let. Pokud osoba není plnoletá podle zákonů své země, registraci musí provést rodič či opatrovník, který účet spravuje a nese za něj právní odpovědnost.
Veškeré osobní a platební údaje účtu musí patřit tomuto zákonnému zástupci.
Ochrana soukromí nezletilých
Služby Lunzo nejsou určeny dětem a Lunzo vědomě neshromažďuje osobní údaje od nezletilých. Podle našich Obchodních podmínek děti nesmějí naše služby využívat.
Tato část popisuje, jak Lunzo nakládá s případnými údaji, které by mohly být získány od uživatele mladšího 18 let. Pokud si jako nezletilý nejste čímkoliv jistý, požádejte o pomoc rodiče nebo zákonného zástupce.
Pokud mají rodiče/opatrovníci dotazy, Lunzo jmenovalo pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého je možné kontaktovat na adrese dpo@lunzo.cz.
Společně s Podmínkami ochrany osobních údajů tyto zásady popisují, jaké typy údajů mohou být shromažďovány a jak se s nimi nakládá.
Jak již bylo uvedeno, služby Lunzo nejsou určeny nezletilým a nikdo mladší 18 let je nesmí používat bez dozoru a souhlasu dospělé osoby, která je vlastníkem účtu.
Používáním služeb Lunzo berete na vědomí, že vaše údaje mohou být využívány v České republice i v jiných zemích, kde Lunzo působí. Údaje jsou zpracovávány výhradně v souladu s našimi Podmínkami ochrany osobních údajů a Lunzo nikdy vědomě „neprodává“ (ve smyslu platných právních předpisů) osobní data uživatelů, včetně nezletilých.
Na účtu vedeném dospělou osobou může Lunzo shromažďovat a zpracovávat například:
- údaje poskytnuté uživatelem při registraci či objednávce,
- technické informace získané při návštěvě webu (IP adresa, časové pásmo, přihlašovací údaje),
- informace od třetích stran (např. obchodní partneři, jiné weby provozované Lunzo).
Tyto příklady nejsou vyčerpávající. Pro podrobnosti navštivte naše Podmínkami ochrany osobních údajů, které stanovují, jakým způsobem jsou údaje shromažďovány, využívány a zpřístupňovány.