Poslední aktualizace: 17. duben 2026
Na platformě Lunzo platí přísná pravidla, která zakazují nabídku některých druhů výrobků. Porušení této politiky může vést k okamžitému zablokování účtu prodejce. Lunzo zároveň vyhrazuje právo kdykoliv zásady změnit a samo posoudit, zda konkrétní produkt může být na tržišti nabízen.
Lunzo má zavedený postup „Notice and Take Down“ a vládní či regulační orgány, které mají obavy ohledně konkrétního produktu, nás mohou kontaktovat prostřednictvím Zásad pro právní stížnosti třetích stran.
1. Produkty pro dospělé a explicitní obsah
- Pornografie, erotické pomůcky, fetiš zboží
- Neregulované kondomy (např. s hroty, výstupky)
- Knihy, média, hry či oblečení se sexuálně explicitní tematikou
- Reklamní obrázky a videa se sexuálním podtextem
- Krémy a spreje slibující sexuální účinky
2. Živá zvířata a přírodní produkty
- Živá zvířata, vejce, hmyz
- Kožešiny, slonovina, části ohrožených druhů
- Kosti, vycpaná zvířata, kožešinové koberce, hmyzí preparáty
- Obojky působící bolest, lovné a lepové pasti
- Neregistrované pesticidy, herbicidy, invazivní rostliny
- Produkty z lidských ostatků (krev, kosti apod.)
3. Historické, kulturní a finanční předměty
- Artefakty, předměty z hrobů, jeskynní útvary
- Originální umělecká díla bez licence
- Falešná měna, neoznačené repliky mincí
- Kreditní/debetní karty, kryptoměny
4. Drogy a návykové látky
- Drogy a látky napodobující jejich účinky
- Příslušenství k užívání drog
- Produkty s THC/CBD nad limitem
- Obaly na distribuci drog
5. Potraviny a nápoje
- Alkohol, víno, pivo, destiláty
- Prošlé potraviny nebo s krátkou expirací
- Položky označené jako „ne pro samostatný prodej“
6. Nebezpečné chemikálie
- Silné kyseliny (sírová, chlorovodíková, dusičná, fluorovodíková)
- Azbest, kyanid, freon, toxiny, biocidy, radioaktivní látky
- Výbušniny, ohňostroje, prskavky, granáty
- Nebezpečné plyny a látky poškozující ozón
7. Zbraně a sebeobrana
- Střelné zbraně a munice
- Nože klasifikované jako zbraně
- Boxery, kuše, praky, meče, hvězdice, tasery, pepřové spreje
- Repliky střelných a chladných zbraní
8. Léky a zdravotnické prostředky
- Léčivé přípravky určené k výdeji na lékařský nebo veterinární předpis
- Veterinární léčivé přípravky, jejichž výdej je vázán na předpis veterinárního lékaře
- Veterinární léčivé přípravky, které nejsou registrovány pro uvedení na trh v České republice nebo v Evropské unii
- Veterinární léčivé přípravky nabízené osobami, které k jejich distribuci nebo prodeji nejsou oprávněny dle příslušných právních předpisů
- Veterinární léčivé přípravky mohou být nabízeny zásilkovým způsobem pouze osobami k tomu oprávněnými dle platných právních předpisů a pouze v případě, že se jedná o přípravky registrované pro uvedení na trh v České republice a jejichž výdej není vázán na předpis veterinárního lékaře
- Veterinární přípravky (např. kondicionéry, přípravky pro péči o zuby, oči, uši, balzámy na tlapky apod.), které nejsou schváleny a zapsány v seznamu schválených veterinárních přípravků vedeném Ústav pro státní kontrolu veterinárních biopreparátů a léčiv (ÚSKVBL). Seznam je dostupný zde: https://www.uskvbl.cz/cs/databaze-a-seznamy/seznam-vp/aktualne-schvalene-vp
- Neregistrované zdravotnické prostředky a vakcíny
- Steroidy a látky určené ke zvyšování výkonu (např. kulturistické látky) bez odpovídajícího schválení
- Doplňky stravy a jiné přípravky s nepodloženými nebo klamavými účinky (např. neověřené bylinné masti apod.)
- Zdravotnické prostředky vázané na lékařský předpis (např. dioptrické brýle, sluchadla)
- DNA testy určené k diagnostice bez odpovídající certifikace nebo oprávnění
9. Urážlivý nebo nezákonný obsah
- Produkty propagující nenávist, terorismus, násilí
- Extremistická symbolika (např. svastika)
- Politické či policejní uniformy, odznaky
- Příručky k výrobě drog nebo jiným nezákonným činnostem
10. Nebezpečné výrobky a hračky
- Výrobky stažené z trhu, dětské produkty považované za nebezpečné
- Čínské létající lampiony, laserová ukazovátka nad 1 mW
- Magnetické hračky, vodní kuličky
- Zboží bez platného CE označení
11. Elektronika a software
- Špionážní technika, rušičky signálu, dekodéry
- Spyware, malware, hacking zařízení
- Nelicencovaný software, pirátské klíče a kódy
12. Další zakázané kategorie
- Cigarety, doutníky, e-cigarety, náplně, vapy, tabák
- Autodíly ohrožující bezpečnost (např. zámky pásů, airbagy, nelegální fólie)
- Použité nebo repasované zboží, vstupenky, poukazy
- Padělky, kradené věci, doklady totožnosti
- Zboží odkazující na jiné e-shopy či platební brány