Zásady cookies

Poslední aktualizace: 11. září 2026

LUNZO s.r.o. se zavazuje chránit soukromí všech osob, které s námi vstupují do interakce, a respektuje rozhodnutí, která učiníte ohledně používání souborů cookie.

V souvislosti s těmito zásadami používání souborů cookie se pojmem „my“ rozumí LUNZO s.r.o.

Naše webové stránky využívají soubory cookie a obdobné technologie („cookies“), které nám umožňují rozlišit vás od ostatních návštěvníků. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit a tím si přizpůsobit své preference. Podrobnější pokyny k jejich správě naleznete níže.

V těchto zásadách popisujeme, jaké typy cookies používáme a k jakým účelům, a zároveň uvádíme, jak je možné provést úpravy v informačním a nastavovacím centru pro cookies nebo prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče.

Nezbytné cookies používáme pro zajištění základního fungování stránek – pro ně souhlas není vyžadován. Všechny ostatní (nepovinné) cookies – zejména statistické/analytické a marketingové – ukládáme pouze tehdy, pokud jste k tomu předem udělili aktivní souhlas prostřednictvím naší cookie lišty. Pouhá návštěva webu ani ponechání cookies povolených v prohlížeči se za souhlas nepovažuje. Souhlas udělujete správci, společnosti LUNZO s.r.o.

Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které si webové stránky při vaší návštěvě ukládají do počítače nebo mobilního zařízení. Pokud tato technologie není k dispozici, může být použit tzv. anonymní identifikátor – náhodně vytvořený řetězec znaků, který plní stejnou funkci jako cookie. Obsah souboru cookie je dostupný pouze doméně, která jej nastavila.

Cookies vám usnadňují používání stránek – například si pamatují vaše přihlášení, nastavení nebo obsah košíku. Díky nim vám mohou stránky, jako je Lunzo, nabídnout nákup přizpůsobený vašim potřebám.

Užitečné informace o cookies naleznete na stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů: uoou.gov.cz – Cookies

Jaké cookies používáme

Na našem webu používáme několik kategorií cookies, z nichž každá má svůj specifický účel:

• Základní nezbytné cookies („esenciální cookies“): Bez těchto souborů by náš web nemohl správně fungovat. Díky nim je možné například zůstat přihlášený do zabezpečených částí stránek, využívat nákupní košík nebo dokončit objednávku.
• Statistické a výkonnostní cookies: Tyto nástroje nám pomáhají porozumět chování návštěvníků. Umožňují zjistit, kolik lidí stránky navštěvuje, které části webu vyhledávají a jak se na něm pohybují. Díky tomu dokážeme náš web průběžně vylepšovat a usnadnit vám hledání požadovaných informací či produktů.
• Cookies pro marketing a personalizaci obsahu („reklamní cookies“): Slouží k vytváření přehledu o vašem způsobu prohlížení a vyhledávání. Na jejich základě můžeme přizpůsobit zobrazené nabídky nebo reklamu tak, aby pro vás byla co nejvíce relevantní. V některých případech mohou být shromažďovány i osobní údaje, které lze využít pro cílenou reklamu nebo sdílet s našimi partnery se stejným účelem.
• Cookies třetích stran: Tyto soubory nejsou ukládány přímo Lunzem, ale našimi obchodními partnery. Mohou sledovat vaši aktivitu napříč různými weby a relacemi. Obvykle se jedná o tzv. trvalé cookies, které zůstávají ve vašem zařízení do té doby, než je sami odstraníte, nebo dokud jim nevyprší doba platnosti nastavená třetí stranou.

Abychom vám usnadnili orientaci, níže uvádíme přehled používaných cookies. Každý záznam obsahuje informaci o tom, kdo soubor cookie ukládá a k jakému účelu je využíván. Pokud je uveden jiný subjekt než Lunzo, jedná se o naše externí partnery, kteří nám pomáhají zlepšit vaše uživatelské prostředí a nákupní zkušenost.

U statistických, marketingových a cookies třetích stran platí: ukládáme je až po vašem předchozím souhlasu.

Poznámka: Toto není vyčerpávající seznam. Konkrétní soubory cookie nastavené na webu se mohou měnit – zejména pokud jde o statistické a marketingové soubory cookie od našich partnerů. Úplný a vždy aktuální seznam všech používaných souborů cookie (včetně vydavatele, účelu a doby uložení) a také možnosti souhlasu naleznete kdykoli kliknutím na „Nastavení cookies“ v patičce našich webových stránek. Tím se znovu otevře náš banner s informacemi o souborech cookie, který po kliknutí na „Zobrazit podrobnosti“ a poté na „Zobrazit soubory cookie“ u jednotlivých kategorií uvádí všechny aktuálně používané soubory cookie a umožňuje vám kdykoli upravit nebo odvolat svůj souhlas.

Jak dlouho se cookies ukládají

Dočasné (relační) cookies

Tyto soubory se ukládají pouze po dobu vaší aktuální návštěvy webu. Jakmile je prohlížeč delší dobu neaktivní, cookies přestanou fungovat a při zavření prohlížeče se automaticky odstraní. Díky nim se můžete mezi stránkami pohybovat bez opětovného přihlášení.

Trvalé cookies

Na rozdíl od dočasných zůstávají uloženy i po zavření prohlížeče. Umožňují uchování nastavení a preferencí, aby byly připraveny při vaší další návštěvě. Zároveň se využívají ke sběru údajů o návštěvnosti, průměrné době strávené na stránce nebo k analýze chování při nakupování. Tyto informace slouží ke zlepšení fungování a obsahu webu.

Doba uložení je uvedena u každé cookie v přehledu, který otevřete přes „Nastavení cookies“ v patičce webu; u nejčastějších cookies je uvedena také v tabulce výše.

Jak spravovat cookies

Banner při vstupu na web

Při první návštěvě webu Lunzo se vám zobrazí cookie banner. V liště můžete nepovinné cookies buď všechny přijmout, všechny odmítnout, nebo si vybrat jednotlivé kategorie (statistika, marketing apod.). Odmítnutí je stejně snadné jako přijetí. Své rozhodnutí můžete kdykoli změnit kliknutím na „Nastavení cookies“ v patičce našich stránek – tím se cookie lišta znovu otevře.

Nastavení ochrany soukromí

Volbu cookies provádíte hned při první návštěvě stránek. Pokud se rozhodnete některé kategorie zablokovat, může to mít vliv na vaše prohlížení a funkčnost některých služeb na našem webu.

Reklamní cookies

Reklamní nebo cílené cookies jsou většinou spojeny s funkcemi, které poskytují externí partneři vytvářející reklamu. Podrobnější informace naleznete na www.youronlinechoices.com/cz. Mějte prosím na paměti, že pokud se v jednom zařízení, prohlížeči nebo aplikaci rozhodnete cílenou reklamu odmítnout, neznamená to automatické odhlášení ve všech ostatních prostředích.

Nastavení cookies v prohlížeči

V internetovém prohlížeči si můžete zvolit, zda budete přijímat cookies z určitých webů. Pokud se rozhodnete je na stránkách Lunzo zakázat, musíte počítat s tím, že některé funkce nebudou dostupné – může to ovlivnit pohodlí při nakupování i možnost dokončení objednávky.

Bez povolených cookies je možné si náš web pouze prohlížet, nikoli se přihlásit nebo vytvořit účet. Cookies, které používáme jak na stránkách, tak v e-mailech, lze zapnout nebo vypnout buď prostřednictvím centra pro správu nastavení ochrany soukromí, nebo přímo v nastavení prohlížeče. Postup, jak na to, obvykle najdete v menu „Nápověda“, „Nástroje“ nebo „Možnosti“. Důležité je vědět, že zakázání určité kategorie cookies je samo o sobě neodstraní – ty zůstávají uložené, dokud je ručně nesmažete.

Odstranění cookies

Shromažďování dat prostřednictvím analytických cookies můžete kdykoli zastavit. Pokud cookies ze zařízení smažete, dříve získané informace mohou být stále využívány, ale po deaktivaci se už nové údaje neshromažďují.

Odstranění cookies je možné provést jednoduše v nastavení vašeho prohlížeče či mobilního zařízení. Konkrétní postup se liší podle typu prohlížeče, proto doporučujeme využít jeho nápovědu nebo příručku k telefonu.

Můžete si nastavit úplné blokování cookies nebo upozornění pokaždé, když je do zařízení uložen nový soubor cookie. V takovém případě však počítejte s tím, že některé funkce webu Lunzo nebude možné plně využít.

• Chrome
• Firefox
• Opera
• Safari
• Microsoft Edge

Jak zpracováváme osobní údaje a jaká máte práva, najdete v Podmínkách ochrany osobních údajů.