Poslední aktualizace: 21. srpna 2025
LUNZO s.r.o. a její stoprocentní dceřiné společnosti se zavazují chránit soukromí všech osob, které s námi vstupují do interakce, a respektují rozhodnutí, která učiníte ohledně používání souborů cookie.
V souvislosti s těmito zásadami používání souborů cookie se pojmem „my“ rozumí LUNZO s.r.o.
Naše webové stránky využívají soubory cookie a obdobné technologie („cookies“), které nám umožňují rozlišit vás od ostatních návštěvníků. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit a tím si přizpůsobit své preference. Podrobnější pokyny k jejich správě naleznete níže.
V těchto zásadách popisujeme, jaké typy cookies používáme a k jakým účelům, a zároveň uvádíme, jak je možné provést úpravy v informačním a nastavovacím centru pro cookies nebo prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče.
Pokud naše stránky navštívíte a ve svém prohlížeči ponecháte cookies povolené, dáváte tím společnosti Lunzo souhlas s jejich využíváním pro účely uvedené níže, abychom vám zajistili plnohodnotné a bezproblémové nakupování.
Co jsou soubory cookie?
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které si webové stránky při vaší návštěvě ukládají do počítače nebo mobilního zařízení. Pokud tato technologie není k dispozici, může být použit tzv. anonymní identifikátor – náhodně vytvořený řetězec znaků, který plní stejnou funkci jako cookie. Přístup k souboru cookie má pouze web, který jej vytvořil.
Cookies vám usnadňují používání stránek – například si pamatují vaše přihlášení, nastavení nebo obsah košíku. Díky nim vám mohou stránky, jako je Lunzo, nabídnout nákup přizpůsobený vašim potřebám.
Údaje uložené v cookies jsou dostupné výhradně tomu webu, který je nastavil, a omezují se pouze na informace, které jste mu sami poskytli.
Užitečné informace o cookies naleznete zde: Cookies | Online Privacy and Digital Security
Na našem webu používáme několik kategorií cookies, z nichž každá má svůj specifický účel:
-
Základní nezbytné cookies („esenciální cookies“): Bez těchto souborů by náš web nemohl správně fungovat. Díky nim je možné například zůstat přihlášený do zabezpečených částí stránek, využívat nákupní košík nebo obdržet elektronickou fakturu.
-
Statistické a výkonnostní cookies: Tyto nástroje nám pomáhají porozumět chování návštěvníků. Umožňují zjistit, kolik lidí stránky navštěvuje, které části webu vyhledávají a jak se na něm pohybují. Díky tomu dokážeme náš web průběžně vylepšovat a usnadnit vám hledání požadovaných informací či produktů.
-
Cookies pro marketing a personalizaci obsahu („reklamní cookies“): Slouží k vytváření přehledu o vašem způsobu prohlížení a vyhledávání. Na jejich základě můžeme přizpůsobit zobrazené nabídky nebo reklamu tak, aby pro vás byla co nejvíce relevantní. V některých případech mohou být shromažďovány i osobní údaje, které lze využít pro cílenou reklamu nebo sdílet s našimi partnery se stejným účelem.
-
Cookies třetích stran: Tyto soubory nejsou ukládány přímo Lunzem, ale našimi obchodními partnery. Mohou sledovat vaši aktivitu napříč různými weby a relacemi. Obvykle se jedná o tzv. trvalé cookies, které zůstávají ve vašem zařízení do té doby, než je sami odstraníte, nebo dokud jim nevyprší doba platnosti nastavená třetí stranou.
Abychom vám usnadnili orientaci, níže uvádíme přehled používaných cookies. Každý záznam obsahuje informaci o tom, kdo soubor cookie ukládá a k jakému účelu je využíván. Pokud je uveden jiný subjekt než Lunzo, jedná se o naše externí partnery, kteří nám pomáhají zlepšit vaše uživatelské prostředí a nákupní zkušenost.
|
Cookie |
Vydavatel |
Účel |
Popis cookies |
Expirace |
|
Language |
lunzo.cz |
esenciální |
Uchovává jazykovou preferenci uživatele webových stránek |
1 rok |
|
PHPSESSID |
lunzo.cz |
esenciální |
Uchovává stav relace napříč požadavky webové stránky. |
session |
|
sid |
seznam.cz |
esenciální |
Uchovává nastavení uživatelů. |
29 dní |
|
SRV_ID |
lunzo.cz |
esenciální |
Tento soubor cookie se používá v souvislosti s vyvažováním zátěže – optimalizuje rychlost odezvy mezi uživatelem a webem tím, že rozdělí zatížení provozu na více síťových linek nebo serverů. |
session |
|
test_cookies |
doubleclick.net |
reklamní |
Používá se k ověření, zda prohlížeč uživatele podporuje cookies. |
1 den |
|
_ga |
lunzo.cz |
statistická |
Rozlišení uživatelů a omezení počtu požadavků. Všechna shromážděná data jsou analyzována anonymně. |
2 roky |
|
_gat |
lunzo.cz |
výkonnostní |
Používá Google Analytics k omezení počtu žádostí. |
1 den |
|
_gid |
lunzo.cz |
statistická |
Rozlišení uživatelů a omezení počtu požadavků. Všechna shromážděná data jsou analyzována anonymně. |
1 den |
|
Collect |
google-analytics.com |
statistická |
Používá se k odesílání dat do Google Analytics o zařízení a chování uživatelů. |
session |
|
_fbp |
lunzo.cz |
reklamní |
Používá Facebook k poskytování reklamních produktů pro nabízení v reálném čase od inzerentů třetích stran. |
3 měsíce |
|
ads/ga-audiences |
google.com |
reklamní |
Používá se k opětovnému připojení uživatelů na základě jejich chování na jiných webových stránkách. |
session |
|
adx/cm |
cm.creativecdn.com |
reklamní |
Shromažďuje informace o preferencích uživatele a interakci s obsahem webové kampaně – používá se na CRM kampaně – platformě, kterou používají provozovatelé webových stránek k propagaci událostí nebo produktů. |
session |
|
anj |
adnxs.com |
reklamní |
Registruje jedinečné ID, které identifikuje zařízení vracejícího se uživatele. ID se používá pro cílené reklamy. |
3 měsíce |
|
criteo_write_test |
lunzo.cz |
reklamní |
Nastaví jedinečné ID uživatel, které umožňuje inzerentům třetích stran cílit na uživatele relevantní reklamu. Tuto službu přiřazování poskytují reklamní společnosti třetích stran, což inzerentům usnadňuje nabízení v reálném čase. |
1 den |
|
cto_tld_test |
lunzo.cz |
reklamní |
Slouží k identifikaci uživatele napříč návštěvami a zařízeními. To umožňuje, aby webové stránky uživateli zobrazovaly relevantní reklamu. Službu poskytují reklamní společnosti třetích stran, což inzerentům usnadňuje nabízení v reálném čase. |
1 den |
|
dt |
udmserve.net |
reklamní |
Umožňuje návštěvníkovi sdílet obsah webových stránek na platformách sociálních médií nebo na webových stránkách. |
1 rok |
|
IDE |
doubleclick.net |
reklamní |
Cookies služby Google DoubleClick sloužící k personalizaci reklam zobrazovaných uživatelům na základě předchozích návštěv na webových stránkách. |
1 rok |
|
pagead/1p-user-list/# |
google.com |
reklamní |
Sleduje, zda uživatel projevil zájem o konkrétní produkty nebo události na více webových stránkách, a zjišťuje, jak se uživatel pohybuje mezi stránkami. To slouží k měření reklamních aktivit a usnadňuje placení poplatků za doporučení mezi webovými stránkami. |
session |
|
retargeting |
c.seznam.cz |
reklamní |
Registruje chování uživatelů a navigaci na webu a jakoukoli interakci s aktivními kampaněmi. Používá se pro optimalizaci reklamy a pro efektivní přesměrování. |
session |
|
rtbh |
udmserve.net |
reklamní |
Registruje jedinečné ID, které identifikuje zařízení uživatele při opakovaných návštěvách. Používá se ke sledování konverzí a k měření účinnosti online reklam. |
1 rok |
|
tr |
facebook.com |
reklamní |
Reklamní. Využívá Facebook pro zasílání řady reklamních produktů, jako jsou například nabídky inzerentů – třetích stran v reálném čase. |
session |
|
udmts |
udmserve.net |
reklamní |
Slouží k měření účinnosti reklamního úsilí webových stránek shromažďováním údajů o míře konverze reklamy na webových stránkách na více webových stránkách. |
1 rok |
|
uid |
criteo.com |
reklamní |
Shromažďuje údaje o uživatelích související s návštěvami na webových stránkách, jako je počet návštěv, průměrná doba návštěvy a jaké stránky byly načteny, za účelem zobrazování cílených reklam. |
1 rok |
|
uuid2 |
adnxs.com |
reklamní |
Registruje jedinečné ID, které identifikuje zařízení vracejícího se uživatele. ID se používá pro cílené reklamy. |
3 měsíce |
|
__rtbhouse.lid |
lunzo.cz |
reklamní |
Shromažďují informace související s aktivitou uživatelů na webu, např. jaké produkty si prohlíželi, vložili do košíku či zakoupili. Tyto vzorce procházení webu pomáhají reklamnímu systému porozumět tomu, jaké druhy produktů a služeb uživatele aktuálně zajímají, a zobrazovat jim tak pouze reklamy kompatibilní s těmito zájmy. |
1 rok |
|
gp_s |
lunzo.cz |
reklamní |
Trackovací soubor Google |
29 dní |
Jak dlouho se cookies ukládají
Dočasné (relační) cookies
Tyto soubory se ukládají pouze po dobu vaší aktuální návštěvy webu. Jakmile je prohlížeč delší dobu neaktivní, cookies přestanou fungovat a při zavření prohlížeče se automaticky odstraní. Díky nim se můžete mezi stránkami pohybovat bez opětovného přihlášení.
Trvalé cookies
Na rozdíl od dočasných zůstávají uloženy i po zavření prohlížeče. Umožňují uchování nastavení a preferencí, aby byly připraveny při vaší další návštěvě. Zároveň se využívají ke sběru údajů o návštěvnosti, průměrné době strávené na stránce nebo k analýze chování při nakupování. Tyto informace slouží ke zlepšení fungování a obsahu webu.
Flash cookies (Local Shared Objects)
Některé webové stránky mohou využívat také tzv. Flash cookies, které fungují podobně jako běžné cookies. Tyto soubory mohou uchovávat i data z jiných cookies. Pokud tedy běžné cookies odstraníte, Flash cookies zůstávají zachovány a mohou obsahovat dříve uložené informace, díky čemuž vás web může znovu rozpoznat.
Platnost cookies na Lunzo
Některé trvalé cookies zůstávají uloženy ve vašem prohlížeči až 12 měsíců od posledního použití našich služeb. Výjimku tvoří cookies určené pro zapamatování nastavení ochrany soukromí – ty se mohou uchovat až po dobu 2 let. Ostatní cookies se ukládají na dobu 12 měsíců od okamžiku, kdy jste nám poskytli souhlas s jejich použitím.
Jak spravovat cookies
Banner při vstupu na web
Při první návštěvě webu Lunzo se vám zobrazí cookie banner. Kliknutím na „Souhlasím“ vyjádříte souhlas s používáním cookies. Pokud si chcete nastavení přizpůsobit, můžete v banneru kliknout na „Zobrazit podrobnosti“ a vybrat si, které kategorie cookies povolíte či odmítnete.
Nastavení ochrany soukromí
Volbu cookies provádíte hned při první návštěvě stránek. Pokud se rozhodnete některé kategorie zablokovat, může to mít vliv na vaše prohlížení a funkčnost některých služeb na našem webu.
Reklamní cookies (AdChoices)
Reklamní nebo cílené cookies jsou většinou spojeny s funkcemi, které poskytují externí partneři vytvářející reklamu. Podrobnější informace naleznete na www.youradchoices.com. Mějte prosím na paměti, že pokud se v jednom zařízení, prohlížeči nebo aplikaci rozhodnete cílenou reklamu odmítnout, neznamená to automatické odhlášení ve všech ostatních prostředích.
Nastavení cookies v prohlížeči
V internetovém prohlížeči si můžete zvolit, zda budete přijímat cookies z určitých webů. Pokud se rozhodnete je na stránkách Lunzo zakázat, musíte počítat s tím, že některé funkce nebudou dostupné – může to ovlivnit pohodlí při nakupování i možnost dokončení objednávky.
Bez povolených cookies je možné si náš web pouze prohlížet, nikoli se přihlásit nebo vytvořit účet. Cookies, které používáme jak na stránkách, tak v e-mailech, lze zapnout nebo vypnout buď prostřednictvím centra pro správu nastavení ochrany soukromí, nebo přímo v nastavení prohlížeče. Postup, jak na to, obvykle najdete v menu „Nápověda“, „Nástroje“ nebo „Možnosti“. Důležité je vědět, že zakázání určité kategorie cookies je samo o sobě neodstraní – ty zůstávají uložené, dokud je ručně nesmažete.
Odstranění cookies
Shromažďování dat prostřednictvím analytických cookies můžete kdykoli zastavit. Pokud cookies ze zařízení smažete, dříve získané informace mohou být stále využívány, ale po deaktivaci se už nové údaje neshromažďují.
Odstranění cookies je možné provést jednoduše v nastavení vašeho prohlížeče či mobilního zařízení. Konkrétní postup se liší podle typu prohlížeče, proto doporučujeme využít jeho nápovědu nebo příručku k telefonu.
Můžete si nastavit úplné blokování cookies nebo upozornění pokaždé, když je do zařízení uložen nový soubor cookie. V takovém případě však počítejte s tím, že některé funkce webu Lunzo nebude možné plně využít.