Prodejce: Geruid
Odesláno do 1 pracovního dne (Po–Pá) – objednávky zaplacené do 15:00 zpracováváme ještě tentýž pracovní den.
Dostupnost: Skladem
Přeprava: 5–13 pracovních dní – přeprava probíhá v pracovních dnech (Po–Pá).
Celkem tedy počítejte s 5–14 pracovními dny od zaplacení objednávky.
Doručujeme pouze na adresy v České republice.
Cena doručení na adresu: 39 Kč
Vrácení
Lhůta: 30 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu
Způsob: poštou na adresu pro vrácení (vrácení nám prosím nejprve nahlaste na info@lunzo.cz a počkejte na naše instrukce):
QX-BOX AEMALL RETURN
Rotonda Rene Descartes, Parcela 101 – Nave 3
28070 Alcala de Henares, Madrid
Španělsko
Stav zboží: vrátit můžete i zboží použité, rozbalené, bez původního obalu nebo bez visačky
Náklady: poštovné za zaslání zboží zpět platíte vy, žádný poplatek za vrácení neúčtujeme
Vrácení peněz: do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o odstoupení
Výměna
Lhůta: 30 dnů od převzetí zásilky (výměna za jinou velikost, barvu nebo variantu)
Způsob: napište nám na info@lunzo.cz, uveďte číslo objednávky a požadovanou variantu – po kontrole, zda je vámi požadovaná varianta dostupná, vám zašleme instrukce k výměně včetně adresy, kam původní kus odeslat
Náklady: odeslání původního kusu platíte vy, novou variantu odešleme bez dalšího poplatku
Vadné nebo poškozené zboží
Lhůta pro uplatnění vady: 24 měsíců od převzetí zboží
Způsob: napište nám na info@lunzo.cz a přiložte fotografii nebo video zboží – ve většině případů nemusíte zboží posílat zpět
Řešení: vrácení peněz nebo opětovné zaslání zboží
Podrobnosti najdete v článcích Dodání zboží a platba, Vrácení a výměna zboží, Reklamace.