Poslední aktualizace: 21. srpna 2025
Společnost LUNZO s.r.o. se dlouhodobě snaží zajistit, aby její online prostředí bylo otevřené a dostupné i pro uživatele se zdravotním postižením. Toto prohlášení se vztahuje na všechny webové stránky a domény spojené se značkou Lunzo.
Náš závazek
Naším cílem je, aby co nejvíce lidí mohlo bez omezení využívat naši platformu. Proto pracujeme na tom, aby veškerý digitální obsah odpovídal současným právním předpisům o přístupnosti i mezinárodně uznávaným doporučením. Vycházíme především z metodiky Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) vydané konsorciem W3C, která rozlišuje tři stupně shody – A, AA a AAA.
Jak postupujeme
Snažíme se, aby celé rozhraní Lunzo odpovídalo standardu WCAG 2.1 na úrovni AA. Vzhledem k tomu, že jde o dynamickou online platformu, kde se obsah průběžně mění a doplňuje, může se stát, že některé části webu nejsou vždy ve stoprocentním souladu s tímto standardem.
Co očekáváme od uživatelů
Pokud při používání našich stránek narazíte na technickou překážku, budeme rádi, když nás o tom budete informovat. Uveďte prosím přesnou adresu stránky, kde jste problém zaznamenali – umožní nám to rychlejší nápravu.
Kontakt
Své podněty můžete zasílat našemu zákaznickému servisu prostřednictvím e-mailu info@lunzo.cz. Každý podnět prověřujeme individuálně a snažíme se reagovat v co nejkratším čase.